Protection des renseignements personnels

La protection de vos renseignements personnels est une priorité.

Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), l’Académie Fréquence d’Impact s’engage à assurer la confidentialité, la sécurité et l’utilisation responsable des renseignements recueillis dans le cadre de ses activités professionnelles.

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la collecte, l’utilisation, la conservation ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante :

Les renseignements personnels pouvant être collectés incluent notamment :

• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations fournies volontairement par l’intermédiaire d’un formulaire (inscription, contact, achat, questionnaire, etc.)
• Informations de facturation, traitées par des plateformes sécurisées tierces

Ces renseignements sont recueillis lorsque vous les fournissez volontairement ou lorsque leur collecte est nécessaire à la prestation d’un service.

Les renseignements personnels peuvent être collectés afin de :

• Répondre aux demandes de contact;
• Offrir des services d’accompagnement, de formation, des programmes ou des ateliers;
• Gérer les inscriptions, les paiements et les accès aux services;
• Envoyer des communications pertinentes, notamment des infolettres, suivis et informations liées aux services;
• Assurer le bon fonctionnement des services et des plateformes;
• Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité des services offerts par l’Académie Fréquence d’Impact.

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation conformément à la présente politique et aux lois applicables.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Pour retirer votre consentement, vous pouvez communiquer avec nous.

Les renseignements personnels sont conservés de manière sécurisée pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux exigences légales applicables.

Des mesures de sécurité raisonnables sont mises en place afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés ainsi que contre la perte ou le vol.

Les renseignements personnels ne sont jamais vendus ni échangés.

Ils peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement de l’Académie Fréquence d’Impact, notamment des plateformes de paiement, d’hébergement Web, d’enseignement, de communication ou d’envoi de courriels.

Seuls les renseignements nécessaires à la prestation de ces services sont communiqués.

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez notamment :

• Demander l’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet;
• Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
• Retirer votre consentement, lorsque applicable;
• Demander la suppression de certains renseignements personnels, lorsque la loi le permet.

Toute demande concernant vos renseignements personnels peut être adressée par écrit à :

Le site Internet de l’Académie Fréquence d’Impact peut utiliser des fichiers témoins (« cookies ») et des technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, d’améliorer l’expérience de navigation et d’obtenir certaines données concernant l’utilisation du site.

Lorsque requis, votre consentement peut être demandé avant l’utilisation de certains fichiers témoins non essentiels.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur afin de contrôler ou de limiter l’utilisation des cookies.

En cas d’incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels, l’Académie Fréquence d’Impact prendra les mesures nécessaires afin de réduire les risques de préjudice.

Lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées ainsi que les autorités compétentes seront avisées conformément aux obligations légales applicables.

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution des pratiques de l’Académie Fréquence d’Impact ou des exigences légales applicables.

La version la plus récente de la politique sera accessible sur cette page.